Tilaus- ja toimitusehdot

Voimassa 23.3.2020 alkaen 

Näitä tilaus- ja toimitusehtoja sovelletaan verkkokaupassa www.designkuutoset.com tehtyihin kauppoihin. Asiakas sitoutuu tilauksen tehdessään kulloinkin voimassa oleviin tilaus- ja toimitusehtoihin.

Verkkokaupan omistaja ja ylläpitäjä on Ompelimo Kuutoset miten vain, Passinkallionkuja 6, 38100 Sastamala, Y-tunnus 1316430-3.

Yritys myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Tehtyäsi tilauksen ja hyväksyttyäsi tilaus- ja toimitusehdot, saat sitovan tilausvahvistuksen tilauksen yhteydessä ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Palvelun tarjoaja pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilausta.

Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Lisätietoja kohdasta Tietosuojaseloste.

Maksaminen ja maksutavat

Designkuutoset.com verkkokaupassa ovat käytössä Checkout Finland Oy:n tarjoamat seuraavat maksutavat:

  • Pankkimaksutavat (OP, S-Pankki, Aktia, Säästö­pankki, OmaSp, POP Pankki, Ålands­banken, Handels­banken, Nordea, Danske Bank, Siirto)
  • Visa Credit kortit

  • American Express kortit

Lue lisää Checkout-maksupalvelun maksuehdoista: https://www.checkout.fi/ehdot-ja-sopimukset/maksuehdot

Toimitustavat ja -kulut

Designkuutoset.com verkkokauppa käyttää lähetysten toimittamiseen Posti Oy:n palveluita: Postin palvelupisteet ja Postin Pakettiautomaatit. Mikäli haluat pakettisi toimitettavan Postin pakettiautomaatiin laitahan siitä meille tiedon sähköpostitse: kuutosetmitenvain@gmail.com tai puhelimitse: 0400 531 240. Toimituskulut kaikkialle Suomeen ovat 5,90€/ tilaus.

Nouto Postin palvelupisteestä: Nouda tilauksesi valitsemastasi postin palvelupisteestä. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa. Paketti on ilmastoystävällinen Posti Green-lähetys. Lähetys on noudettavissa postista 7 vuorokauden ajan.

Lisäksi kasvomaskeille toimitus kirjeitse kotiin, toimituskulut 1,60€-4,90€.

Toimitusaika

Tilaukset pyritään toimittamaan postiin jo tilauspäivänä, kuitenkin viimeistään kahden arkipäivän kuluessa tilauksesta. Jos jokin tilaamasi tuote on loppunut, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman pian.

Tilaukset pyritään toimittamaan täydellisinä. Mikäli jokin tuote on pidempiaikaisesti loppu emmekä pysty saamaan sitä kohtuullisen ajan kuluessa, tilaus voidaan toimittaa osissa. Halutessasi lähetämme koko tilauksen vasta puuttuvan tuotteen saatuamme.

Vaihto- ja palautusehdot (peruutusoikeus)

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, yhteystietosi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen kuutosetmitenvain@gmail.com. Lähetämme sinulle toimintaohjeet palautuksen tekemiseen. Tämän jälkeen tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa. Mikäli palautettava tuote ei ole alkuperäiskunnossa ja käyttämätön, pidätämme oikeuden veloittaa arvonalennuksesta. Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toivomuksesta valmistettua tai muunneltua tuotetta.

Palauttaessasi tilauksen tai osan siitä, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme tuotteen/tuotteiden arvon 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautettu tai se on todistettavasti annettu postin kuljetettavaksi palautusosoitteeseen. Palauttaessasi koko tilauksen palautamme koko tilauksen arvon sisältäen toimituskulut. Palauttaessasi osan tilauksesta palautamme palautettavien tuotteiden arvon.

Tuotteen vaihtamisessa toiseen tuotteeseen tai toiseen kokoon otathan ensin yhteyttä sähköpostitse kuutosetmitenvain@gmail.com tai puhelimitse 0400 531 240.

Palautusosoite:
Kuutoset miten vain
Passinkallionkuja 6
38100 Sastamala

Lunastamaton paketti

Paketin lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin peruutus tai palautus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, veloitamme lähetyksistä toimitus- ja käsittelykuluja 20€. Mikäli haluat perua tilauksen sen jälkeen, kun se on lähetetty, on sinun noudettava paketti postitoimipaikastasi ja lähetettävä takaisin meille. Ennen paketin lähettämistä ota meihin yhteyttä sähköpostitse kuutosetmitenvain@gmail.com tai puhelimitse 0400 531 240, jotta saat toimintaohjeet paketin palauttamiseen.

Reklamaatio ja viallinen tuote

Mikäli ostajalle toimitetaan väärä tuote, tai tuote on vaurioitunut, tulee asiakkaan ilmoittaa tästä myyjälle mahdollisimman pian sähköpostitse kuutosemitenvain@gmail.com tai puhelimitse 0400 531 240. Tuotteen voi palauttaa reklamaation jälkeen annettujen ohjeiden mukaisesti. Uusi tuote postitetaan asiakkaalle mahdollisimman pian.

Ylivoimainen este (FORCE MAJEURE)

Yritys ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.

Immateriaalioikeudet

Kaikki designkuutoset.com -verkkopalvelussa esitetyt kuva- ja tekstimateriaalit (tuotekuvat, tekstit, videot, logot, kuvastot) ovat Ompelimo Kuutoset miten vain omaisuutta. Kuva- ja tekstimateriaalin asiaton käyttö tai kopiointi muuhun kuin tuotteiden myynninedistämistarkoitukseen on kielletty.